Conditions générales de vente

Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Les jours de départ des colis ont lieu les : Mardi et Vendredi après-midi.

Les retours

Les retours sont possibles si le produit à subit des dommages lors de l'envoie, ou si la référence envoyée a été faite par erreur. Le livre ne devra pas être lu et restitué tel qu'il a été envoyé.

Les conditions du retour. Faire un mail en expliquant le problème. Renvoyer le livre dans un emballage suffisant à vos frais. Dès le retour, un nouvel exemplaire vous sera renvoyé sans frais supplémentaire.

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